Angebotsvorlage Coaching

Anleitung zur Erstellung von Coaching-Angeboten

Ein professionelles Coaching-Angebot sollte klar strukturiert sein, den Bedarf des Kunden widerspiegeln und einen transparenten Überblick über den Coaching-Prozess geben. Die folgenden Schritte helfen dir bei der systematischen Erstellung eines überzeugenden Angebots. Um dir den Einstieg zu erleichtern, findest du unten auch ein Muster zum Download.

Analyse des Bedarfs

Bevor das Angebot erstellt wird, ist es wichtig, den Bedarf des Kunden genau zu verstehen. Dafür sollten folgende Fragen geklärt werden:

• Zielsetzung: Welche konkreten Herausforderungen oder Entwicklungsbereiche sollen durch das Coaching adressiert werden?
• Zielgruppe: Handelt es sich um Einzelpersonen, Teams oder die gesamte Organisation?
• Coaching-Umfang: Wird ein einmaliges Coaching oder eine langfristige Begleitung gewünscht?
• Besondere Anforderungen: Gibt es spezielle Branchenanforderungen oder organisatorische Rahmenbedingungen?

Es kann hilfreich sein, ein Vorgespräch mit dem Kunden zu führen, um den Bedarf besser zu verstehen und das Angebot passgenau zu gestalten.

Struktur und Inhalt des Coaching-Angebots

Ein Coaching-Angebot sollte eine klare, nachvollziehbare Struktur haben, um dem Kunden einen vollständigen Überblick zu bieten. Die folgende Gliederung hat sich bewährt:

Einleitung

• Vorstellung des Coaches: Kurzbeschreibung des eigenen Hintergrunds und der relevanten Qualifikationen.
• Bezug zur Anfrage: Eine einleitende Dankesformulierung und die Verdeutlichung, dass das Angebot auf die spezifische Anfrage zugeschnitten ist.

Zielsetzung und Nutzen

• Beschreibung der Coaching-Ziele: Was soll durch das Coaching erreicht werden? (z. B. Stärkung der Führungskompetenzen, Verbesserung der Kommunikation, Konfliktmanagement etc.)
• Erwarteter Nutzen für den Kunden: Welche konkreten Vorteile entstehen durch das Coaching? Hier können sowohl individuelle als auch organisatorische Nutzenaspekte angesprochen werden.

Methodik und Vorgehensweise

• Coaching-Ansatz: Erläuterung der verwendeten Methoden (z. B. systemisches Coaching, lösungsorientierte Gesprächsführung, Feedbacktechniken).
• Coaching-Prozess: Beschreibung, wie die Sitzungen gestaltet werden (z. B. Reflexionsübungen, praxisnahe Fallbearbeitung, interaktive Elemente).

Ablauf und Leistungsumfang

• Beschreibung der einzelnen Coaching-Bausteine: Anzahl der Sitzungen, Dauer, mögliche Zusatzleistungen.
• Mögliche Zusatzleistungen: Z. B. schriftliche Auswertungen, Transferbegleitung, Follow-up-Sitzungen.

Modalitäten

• Coaching-Formate: Online oder Präsenz-Coaching?
• Technische Umsetzung: Welche Tools werden für Online-Coaching genutzt? Wo findet das Präsenz-Coaching statt?

Investition

• Kostenübersicht: Detaillierte Aufstellung der Kosten pro Sitzung oder als Paketpreis.
• Optionale Leistungen: Kostenaufstellung für optionale Zusatzleistungen, sofern vorhanden

Konditionen

• Zahlungsmodalitäten: Rechnungstellung, Zahlungsfristen.
• Stornobedingungen: Regelungen zu kurzfristigen Absagen oder Terminverschiebungen.
• Weitere Bedingungen: zum Beispiel allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nächste Schritte

• Klärung offener Fragen: Einladung zur Rücksprache.
• Möglichkeit zur Angebotsanpassung: Falls bestimmte Punkte noch individuell abgestimmt werden müssen.
• Call-to-Action: Eine klare Handlungsaufforderung, wie der Kunde das Angebot annehmen kann.

Gestaltung und Sprache

• Professionelle und klare Sprache: Das Angebot sollte verständlich und präzise formuliert sein.
• Visuelle Struktur: Absätze, Überschriften und ggf. Bullet Points sorgen für eine bessere Lesbarkeit.
• Persönliche Ansprache: Die individuelle Kundenansprache kann die Wertschätzung und Professionalität unterstreichen.

Ein gut strukturiertes Coaching-Angebot schafft Vertrauen, vermittelt Kompetenz und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Entscheidung seitens des Kunden.